Wordt u al geholpen?
Als ZZPer moet je veel dingen zelf doen. Ben je bij klanten is de telefonische bereikbaarheid vaak een probleem. Zeker als je consulent of adviseur bent. Je zit al snel gemiddeld 25 uur in de week bij klanten. Dit kunnen verkoop gespreken, relatie onderhoud en advies gesprekken zijn. Het grootste gedeelte van de afspraken vinden plaats tussen 9.00 en 17.00 uur.
Als ik bij een klant zit, staat de telefoon op tril. Klanten waarderen het niet als ik ga bellen in hun (betaalde) tijd. Onderweg is de bereikbaarheid vaak verre van optimaal. In bepaalde gebieden en of in tunnels kan je het gewoon vergeten.
Meer dan de helft van de tijd ben ik telefonisch onbereikbaar. Ik probeer klanten altijd zo spoedig mogelijk terug te bellen. Maar ook mijn klanten zijn vaak alleen bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 uur.
Er wordt weleens tegen mij gezegd: Je levert goede service en advies, maar je bent erg slecht bereikbaar!
Wij helpen graag bij uw bereikbaarheid. Er zijn verrassend veel mogelijkheden om uw bereikbaarheid te verbeteren. Uw wensen en onze mogelijkheden zullen snel tot een oplossing leiden.
